Прийматиме скарги громадян: у Дії з’явиться AI-асистент

У застосунку Дія планують додати AI-асистента, який буде слухати скарги громадян і направляти їх до відповідних державних установ. Цю інформацію оголосив віцепрем’єр-міністр Михайло Федоров під час презентації AI Center of Excellence. Голосовий помічник зможе перетворювати голос на текст і автоматично визначати, яка установа може вирішити проблему. Його запуск планується на перший квартал 2025 року. Крім цього, у Мінцифри також активно працюють над іншими проєктами, спрямованими на впровадження штучного інтелекту. Мета влади – до 2030 року вийти у ТОП-3 країн світу за рівнем розвитку AI-рішень. Федоров також зауважив, що в Україні ще не передбачається конкуренція з великими гравцями у цій галузі, такими як OpenAI або DeepSeek, принаймні до 2025 року.