Черги і квитки “з рук”. Атака на Укрзалізницю
Укрзалізниця стала жертвою масштабної кібератаки з боку Росії, через що її онлайн сервіси не працюють вже другий день. В компанії зазначають, що це була дуже системна, нетривіальна та багаторівнева атака. Щоб відновити роботу, фахівці працюють над тестуванням систем на вразливості. Незважаючи на це, рух поїздів залишається стабільним. Укрзалізниця працює в офлайн-режимі, продаючи квитки через каси, а також активувала продаж міжнародних квитків у касах. Каси на вокзалах працюють у посиленому режимі, але черги все одно є. Пасажирам рекомендується не штурмувати каси, а вибрати інший спосіб купівлі квитків, наприклад, у міжнародних квиткових касах залізниць країн відправлення поїздів до України. Для тих, хто хоче повернути квиток, є можливість зробити це онлайн, надіславши скан-копію квитка та контактний номер телефону на вказану адресу електронної пошти.