Як CRM-система автоматизує ваш бізнес: Кейс Liki24.com та NetHunt CRM

Команда Liki24.com вирішила повернутися до системного інструменту для обліку клієнтів після відмови від попереднього сервісу. Вони впровадили українську CRM-систему NetHunt CRM, яка допомогла автоматизувати ключові процеси, централізувати дані і побудувати керовану воронку продажів. Результатом стали єдина база угод і клієнтів, краще управління контрактами, зростання операційної ефективності та швидка та ефективна аналітика. CRM-система допомогла цим змінам завдяки централізації даних, керованій воронці продажів, ефективному управлінню задачами, контролю оплат та аналітиці. Команда Liki24.com надає поради тим, хто розглядає впровадження CRM, такі як визначення цілей, аналіз процесів, вибір правильної CRM, налаштування системи і оптимізація. Не боятися змін і відмовлятися від російських продуктів на користь українських — це поради команди для успішного впровадження CRM у бізнес.